Newsletter Nr. 13

Chatten im Webchat

Formular des Kinderforums im Internet-ABC; Rechte: Internet-ABC

Im Chat hat der Dialog weniger Nachhaltigkeit als im Forum. Hier wird schnell, prompt und zeitgleich (= synchron) kommuniziert. Das Senden und Empfangen von Botschaften passiert in Sekunden. Immerhin 20% der jungen Internet-User (6-13 Jahre) suchen regelmäßig Chaträume auf (vgl. KIM-Studie 2006). 52% der 12-13-Jährigen chatten, davon 13% täglich, 12% einmal in der Woche und 18% selten.

Jugendschutz.net besuchte diverse Chaträume investigativ. Die Jugendschützer gaben sich als Minderjährige aus. Sie wurden in nicht moderierten Chats vielfach mit sexuellen Belästigungen, Beschimpfungen, Beleidigungen, Bedrohungen, Anfragen nach Telefon- und Cybersex, Cam-To-Cam-Kontakten und Bildaustausch konfrontiert. Gingen sie auf Fotoanfragen ein, wurde pornografisches Bildmaterial versandt. Pädokriminelle suchen über die Kommunikationsräume im Internet den Kontakt zu Minderjährigen.

Das entscheidende Kriterium für einen empfehlenswerten, sicheren Kinderchat ist die Art und Qualität der Moderation.

Beispiel: Knuddels-Chat

Beliebtester Chat bei den Kindern der KIM-Studie ist "Knuddels" (http://www.knuddels.de). 100 Chaträume, Forum, Fotogalerie und Homepages machen Knuddels zur Online-Community - leider mit Sicherheitsrisiken. Auch wenn ein Filter die Unterhaltungen zwischen Kindern und Erwachsenen überwacht, gewährleistet dieser keinen ausreichenden Schutz, denn automatische Filter sind unzulänglich. Desweiteren wird der Chat durch Knuddels-Mitglieder selbst betreut. Diese Moderation ist so zurückhaltend, dass sexuelle Belästigungen, anstößige Beiträge sowie Anfragen nach Messenger- und Webcam-Kontakten vorkommen. Der Chat-Atlas von Jugendschutz.net und der Landesanstalt für Kommunikation Baden-Württemberg stuft Knuddels daher mit "hohem Risiko" ein:

Bewertung des Knuddels-Chat im Chat-Atlas von Jugendschutz.net

Beispiel: Seitenstark-Chat

Für Kinder empfiehlt sich der Seitenstark-Chat, der auch vom Internet-ABC aus erreichbar ist. Er ist ein Angebot von "Seitenstark", einer AG vernetzter Kinderseiten. Der Chat wird stets durch Moderatoren der Uni Leipzig betreut. Das Moderationsprinzip nimmt auf Chat-Anfänger Rücksicht: Jeder Beitrag wird vor der Veröffentlichung erst von einem Moderator gegen gelesen. Das gewährleistet hundertprozentige Sicherheit. Ein zweiter Moderator steht bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Seitenstark-Chat

Checkliste, damit Kinder sicher chatten

Wählen Sie gemeinsam einen sicheren und passenden Chatraum aus. Jüngere Kinder sind in einem vormoderierten Chat am besten aufgehoben, ältere fühlen sich u.U. "überkontrolliert". Bei der Auswahl hilft der Chat-Atlas:
Chat-Atlas
Vereinbaren Sie gemeinsam Chat-Zeiten und Verhaltensregeln:
- Persönliche Daten bleiben ein Geheimnis, Kinder machen Fantasieangaben, erfinden Nicknames, die keinen Aufschluss über ihr Alter geben.
- Realtreffen sind tabu.
- Unangenehme Dialoge werden abgebrochen bzw. die Eltern hinzugezogen.
- Den Eltern wird von unangenehmen Vorkommnissen erzählt.
- Kinder versenden keine Fotos von sich und nehmen keine Foto-Offerten an.
Sind Belästigungen vorgefallen, sollten diese möglichst dokumentiert werden. Dazu fertigen Sie am besten einen Screenshot an (Druck/Print-Taste betätigen, Word öffnen, Tastenkombination Strg + V drücken), und notieren Chatraum, Datum, Uhrzeit sowie die Nicknames. Damit wenden Sie sich an den Chat-Anbieter, der verpflichtet ist, der Sache nachzugehen. Scheuen Sie nicht den Weg zur Polizei, sie nimmt solche Vorfälle ernst und geht jeder Anzeige nach.