Grau-weißes Fenster mit der Überschrift Task-Manager. Rechts ist eine Liste mit Programmen zu sehen; Bild: Microsoft Corporation
Screenshot des Task-Managers; Bild: Microsoft Corporation

Habt ihr schon mal jemanden sagen hören: "Oje, mein Computer ist abgestürzt!"? Das klingt so, als wäre der Computer vom Tisch gefallen – aber das stimmt nicht!

Ein “Absturz” bedeutet: Der Computer funktioniert plötzlich gar nicht mehr. Er reagiert nicht auf Tasten oder Mausklicks. Man kann nichts mehr machen – weder weiterspielen noch weiterschreiben.

Das ist zwar ärgerlich, aber nicht schlimm – wenn ihr vorher alles gespeichert habt. Wenn ihr gerade etwas gespielt, geschrieben oder gemalt habt, sind diese Daten leider oft verloren.

Was könnt ihr tun?

Keine Panik! Ruft am besten eure Eltern und macht gemeinsam Folgendes:

Wenn ihr einen Windows-Computer habt:

  1. Drückt gleichzeitig diese Tasten: Strg (mit der linken Hand), Alt (auch mit der linken Hand) und Entf (mit der rechten Hand).
  2. Es erscheint ein kleines Fenster mit dem Namen “Task-Manager” (siehe Bild).
  3. Klickt auf das Programm, das ihr zuletzt benutzt habt.
  4. Klickt dann auf "Task beenden”.
  5. Wenn dort steht "reagiert nicht", ist das Programm wahrscheinlich schuld am Absturz.

Jetzt sollte der Computer wieder funktionieren. Wenn nicht, müsst ihr ihn neu starten.

Wenn ihr einen Mac-Computer habt:

  1. Drückt gleichzeitig: Alt, Cmd und Escape.
  2. Das Programm wird beendet.
  3. Wenn das nicht hilft: Haltet die Einschalttaste gedrückt, bis der Computer ausgeht.