Bei Tränen, Angst und Zorn – Hilfe aus dem Internet
Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.
Probleme können zum Beispiel sein:
- Streit und Stress zu Hause
- Probleme in der Schule
- Erwachsene, die dir Angst machen
- Probleme mit deinem Körper
- Wenn du immer traurig bist
- Kinder, die dir Angst machen
- E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …
Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.
Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.
Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.
Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit
1. Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es Hilfe speziell für Kinder und Jugendliche!
- Website: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Telefon: Montag bis Samstag von 14 bis 20 Uhr. An Samstagen kannst du mit Jugendlichen im Alter von 16-27 Jahren sprechen.
- Telefonnummer: 116 111
- Chat: Montag bis Donnerstag von 14 bis 20 Uhr. Vorher anmelden unter der Nummer gegen Kummer Onlineberatung: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: Jederzeit möglich. Vorher anmelden wie beim Chat.
2. JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
Wenn du lieber schreiben willst, ist JugendNotmail genau richtig!
- Website: https://www.jugendnotmail.de
- E-Mail: Immer möglich.
- Live-Chat: Montag 15-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag 18-20 Uhr. Andere Zeiten kannst du auch buchen.
- Themen-Chats: Montag von 19 bis 20:30 Uhr (max. 8 Personen gleichzeitig).
- Einzelberatung: Antwort innerhalb von 1-2 Tagen auf deine Nachricht.
3. Telefonseelsorge – immer erreichbar
Auch wenn sie nicht nur für Kinder ist, kannst du die Telefonseelsorge nutzen.
- Website: https://online.telefonseelsorge.de
- Telefonnummern:
- 0800 111 0 111,
- 0800 111 0 222 oder
- 0800 116 123.
- Du kannst jederzeit anrufen.
- Chat: Nach Anmeldung und Terminbuchung.
- E-Mail: Anmeldung notwendig, dann kannst du jederzeit schreiben.
4. JUUUPORT – Beratung bei Stress im Netz
Wenn du Probleme im Internet hast und lieber schreiben möchtest, ist JUUUPORT für dich da.
- Website: https://www.juuuport.de/beratung
- Hier findest du anonyme und kostenlose Beratung von geschulten Jugendlichen.
- Chat: Beschreibe dein Problem im Beratungsformular unter https://www.juuuport.de/beratung/#c237. Nach dem Absenden bekommst du einen Code, mit dem du deine Antwort abrufen kannst. Die Antwort kommt innerhalb von 2 Tagen. Notiere dir den Code!
- Alle diese Anlaufstellen sind kostenlos und vertraulich.
Dein Internet-ABC
Vielleicht hilft es, wenn du ein kleines Gespräch führst. Wir drücken dir die Daumen.
Dein Internet-ABC
Hallo unbekannt, es tut uns leid, dass du deinen Papa vermisst. Wenn du magst, kannst du mit jemandem reden, dem du vertraust. Falls das schwierig ist, kannst du Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 😊):
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Hallo LA, wow, wir freuen uns riesig über dein Lob! 💖 Es ist toll, dass dir das Internet-ABC gefällt. Wenn du Lust hast, erzähle es gerne weiter. Je mehr Kinder Bescheid wissen, desto sicherer wird das Internet für alle. Danke, dass du mitmachst! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo Natalie, der Verlust eines Freundes tut weh und wir können gut verstehen, dass du traurig bist. Wenn man traurig ist, kann es helfen mit Menschen zu sprechen, die man lieb hat und denen man vertraut. Bitte sprich mit deinen Eltern, einem Familienmitglied oder auch mit jemandem aus deinem Freundeskreis. Falls das schwierig ist, kannst du dich aber auch an Hilfestellen wenden. Außerdem kann auch ein Gespräch mit der Nummer gegen Kummer helfen - denn über Gefühle zu reden, hilft dabei, die Gefühle zu verarbeiten.
Bei der Nummer gegen Kummer kannst du dich direkt mit Menschen austauschen, die dich beraten können:
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Menschen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!
PS.: <p>
<span class="colorDefault"><strong>Dein Internet-ABC</strong></span><br>
Hallo NAME, danke für deinen Beitrag. Wir haben deinen Namen gekürzt. Das machen wir, weil niemand im Internet deinen ganzen Namen kennen sollte. Das gilt auch für deine Adresse, deine Schule und dein Alter. Verrate diese Dinge nicht, um sicher zu bleiben. 🤫
PS.: Wir haben deinen Namen gekürzt. Das machen wir, weil niemand im Internet deinen ganzen Namen kennen sollte. Das gilt auch für deine Adresse, deine Schule und dein Alter. Verrate diese Dinge nicht, um sicher zu bleiben. 🤫
Mehr dazu findest du auf der Digitalen Pinnwand: Datenschutz .
Viel Spaß beim Entdecken! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo EMMA, danke für deinen Beitrag. Wir haben deinen Namen gekürzt. Das machen wir, weil niemand im Internet deinen ganzen Namen kennen sollte. Das gilt auch für deine Adresse, deine Schule und dein Alter. Verrate diese Dinge nicht, um sicher zu bleiben. 🤫
Mehr dazu findest du auf der Digitalen Pinnwand: Datenschutz . Die Digitale Pinnwand ist ein Ort nur für Kinder. Dort kannst du Fragen zum Internet und zu Medien stellen. Du kannst auch lustige Bilder teilen. Du kannst die Texte lesen oder anhören. Die Pinnwand ist kostenlos und hat keine Werbung.
Bevor etwas dort erscheint, schaut das Internet-ABC es sich genau an.
Viel Spaß beim Entdecken! 😊
Dein Internet-ABC
Hallo Lena, danke für dein tolles Lob! 😊 Wenn du magst, erzähl anderen davon! 👍
Dein Internet-ABC
Hallo Emma, das ist bestimmt belastend für dich. Am besten redest du mit deinen Eltern, deiner Lieblingslehrerin oder deinem Lieblingslehrer darüber. Dann könnt ihr zusammen herausfinden was dahinter steckt und mit den Mädchen sprechen. Du kannst außerdem immer Hilfe bei der Nummer gegen Kummer finden:
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden (siehe Link oben).
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Hallo ilisa! Es tut uns leid zu hören, dass du das Gefühl hast, dass deine Freundinnen dich nicht mehr mögen. Das kann sehr schwierig sein.
Du könntest deinen Freundinnen sagen, wie du dich fühlst. Vielleicht gibt es Missverständnisse oder Probleme, die geklärt werden können. Bleibe dabei immer selbstbewusst und freundlich, auch wenn es schwierig sein kann. Du kannst versuchen, neue Freunde zu finden, in Freizeitgruppen oder in der Schule. Manchmal hilft es auch mit jemanden zu reden, der sich richtig gut mit solchen Situationen auskennt. Das können zum Beispiel geschulte Menschen bei der "Nummer gegen Kummer" sein. Dort kannst du dich direkt mit Menschen austauschen, die dir Tipps geben können, wie du am besten mit der Situation umgehen kannst. Achte auf dich! Hier gibt es eine eigene Seite für Kinder und Jugendliche:
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!