Bei Tränen, Angst und Zorn – Hilfe aus dem Internet
Im Internet darf man nicht jedem vertrauen. Das gilt besonders dann, wenn du Hilfe suchst. Es gibt aber einige Seiten, die sind sicher. Dort finden Kinder mit Problemen Menschen, die ihnen einen Rat geben.
Probleme können zum Beispiel sein:
- Streit und Stress zu Hause
- Probleme in der Schule
- Erwachsene, die dir Angst machen
- Probleme mit deinem Körper
- Wenn du immer traurig bist
- Kinder, die dir Angst machen
- E-Mails von Fremden, die dir Angst machen …
Geholfen wird Kindern in Not durch Telefongespräche oder E-Mails. Es gibt außerdem die Möglichkeit, sich mit Kindern und Jugendlichen auszutauschen, die auch Probleme haben. Das geschieht in Chats oder Foren, die Moderatoren haben und sicher sind.
Am schnellsten findest du Hilfe per Telefon. Das geht bei einigen Anbietern nur zu bestimmten Uhrzeiten. Für Gespräche über E-Mails, Chats und Foren musst du dich auf der Hilfeseite jeweils anmelden. Dazu brauchst du eine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort an. In einigen Chats und Foren darfst du erst ab 16 Jahren mitmachen.
Beachte: Auf die Antworten zu deinen Fragen durch eine E-Mail musst du manchmal mehrere Tage warten. In Chats und Foren siehst du die Antworten zum Teil sofort.
Vier sichere Hilfe-Adressen und ihre Erreichbarkeit
1. Nummer gegen Kummer – mit Öffnungszeiten
Hier gibt es Hilfe speziell für Kinder und Jugendliche!
- Website: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html
- Telefon: Montag bis Samstag von 14 bis 20 Uhr. An Samstagen kannst du mit Jugendlichen im Alter von 16-27 Jahren sprechen.
- Telefonnummer: 116 111
- Chat: Montag bis Donnerstag von 14 bis 20 Uhr. Vorher anmelden unter der Nummer gegen Kummer Onlineberatung: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: Jederzeit möglich. Vorher anmelden wie beim Chat.
2. JugendNotmail – mit Öffnungszeiten
Wenn du lieber schreiben willst, ist JugendNotmail genau richtig!
- Website: https://www.jugendnotmail.de
- E-Mail: Immer möglich.
- Live-Chat: Montag 15-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag 18-20 Uhr. Andere Zeiten kannst du auch buchen.
- Themen-Chats: Montag von 19 bis 20:30 Uhr (max. 8 Personen gleichzeitig).
- Einzelberatung: Antwort innerhalb von 1-2 Tagen auf deine Nachricht.
3. Telefonseelsorge – immer erreichbar
Auch wenn sie nicht nur für Kinder ist, kannst du die Telefonseelsorge nutzen.
- Website: https://online.telefonseelsorge.de
- Telefonnummern:
- 0800 111 0 111,
- 0800 111 0 222 oder
- 0800 116 123.
- Du kannst jederzeit anrufen.
- Chat: Nach Anmeldung und Terminbuchung.
- E-Mail: Anmeldung notwendig, dann kannst du jederzeit schreiben.
4. JUUUPORT – Beratung bei Stress im Netz
Wenn du Probleme im Internet hast und lieber schreiben möchtest, ist JUUUPORT für dich da.
- Website: https://www.juuuport.de/beratung
- Hier findest du anonyme und kostenlose Beratung von geschulten Jugendlichen.
- Chat: Beschreibe dein Problem im Beratungsformular unter https://www.juuuport.de/beratung/#c237. Nach dem Absenden bekommst du einen Code, mit dem du deine Antwort abrufen kannst. Die Antwort kommt innerhalb von 2 Tagen. Notiere dir den Code!
- Alle diese Anlaufstellen sind kostenlos und vertraulich.
Dein Internet-ABC
Hallo Marina, viele, die gemobbt wurden, leiden sehr darunter. Sprich mit deinen Eltern oder anderen Vertrauenspersonen. Vertraue dich jemandem an. Gemeinsam könnt ihr überlegen, wie ihr dagegen vorgehen könnt.
Wenn das schwierig ist, möchten wir dir gerne die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen und dir Tipps holen, wie du in so einem Fall am besten reagieren kannst. Und auch, wie du dich gegen fiese Sprüche zur Wehr setzen kannst. Achte auf dich!
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Menschen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Mehr Tipps und Infos über Cybermobbing gibt's in unserem Lernmodul 3.4. Cybermobbing – kein Spaß! Alles Gute für dich!
Dein Internet-ABC
Hallo n., wir haben deinen Beitrag nicht veröffentlicht. Denn wir möchten eine freundliche und respektvolle Umgebung schaffen. Kommentare, die unhöflich oder gemein sind, werden entfernt. Gefährliche Kommentare melden wir der Polizei.
Hast du Kummer und kannst nicht darüber reden? Dann möchten wir dir die "Nummer gegen Kummer" empfehlen. Dort kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen. Achte auf dich!
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Dein Internet-ABC
Hallo PFERDE LIEBE, das Internet-ABC ist kein Beratungsangebot, sondern ein Informationsangebot, das heißt, dass wir euch zum Beispiel nur informieren können, wie ihr euch gegen Mobbing wehren könnt - nicht beraten.
Deshalb möchten wir dir und anderen Kindern passende Beratungsstellen empfehlen, zum Beispiel die Nummer gegen Kummer, bei der geschulte Menschen arbeiten, mit denen ihr euch austauschen könnt und die euch Tipps geben können, wie ihr in schwierigen Situationen am besten reagieren könnt. Da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 🙂:
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich und andere Kinder da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Hallo lama bananana, wir merken, dass es dir gerade nicht gut geht. Deshalb haben wir deinen Kommentar gekürzt. Wenn dich etwas in deiner Familie bedrückt, bist du nicht allein. Du kannst mit deinen Eltern oder einer Vertrauensperson darüber reden. Falls das schwierig ist, empfehlen wir dir die Nummer gegen Kummer (da muss man nicht telefonieren, man kann auch chatten oder eine Mail schreiben 😊):
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
Achte auf dich! Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Hallo louis, es ist gut, wenn man weiß, an wen man sich wenden kann, wenn man Kummer oder Sorgen hat. Man muss mit seinen Problemen nicht allein bleiben.
Dein Internet-ABC
Hallo Pferde Liebe, die Situation ist sicher sehr belastend für dich. Das Verhalten der anderen Kinder ist falsch, unfair und nicht in Ordnung. Sprich mit Erwachsenen wie Lehrkräften oder deinen Eltern. Sie können dir helfen. Achte immer auf dich!
Bei der "Nummer gegen Kummer" kannst du dich direkt mit geschulten Menschen austauschen und dir Tipps holen, wie du dich gegen fiese Sprüche wehren kannst.
- Online-Adresse: https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/
- Telefon: 116 111 (Das Jugendtelefon ist von montags bis samstags von 14-20 Uhr erreichbar. Wenn du samstags anrufst, wirst du von Jugendlichen zwischen 16 und 27 Jahren beraten.)
- Chat: Montags bis donnerstags von 14 bis 20 Uhr kannst du chatten. Dafür musst du dich vorher anmelden auf https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
- E-Mail: E-Mails schreiben kannst du immer. Wie beim Chatten, musst du dich vorher anmelden: https://www.nummergegenkummer.de/onlineberatung/#/
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫
Mehr zum Thema kannst du auf der Seite Cybermobbing auf der Digitalen Pinnwand lesen.
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Internet-ABC
Hallo Elena, es tut uns leid zu hören, dass du Kummer hast. Wir haben deinen Namen gekürzt, denn im Internet solltest du keine privaten Dinge verraten. Mehr Infos findest du hier: Digitalen Pinnwand: Datenschutz.
Es kann schwierig sein, wenn man sich ausgeschlossen fühlt. Du könntest versuchen, zu fragen, warum sie mit dir weniger spielen. Vielleicht gibt es Missverständnisse oder Probleme.
Mobbing ist eine üble Sache. Wichtig ist es, mit einer Vertrauensperson über deine Probleme zu sprechen. Fällt das nicht leicht, kann die Nummer gegen Kummer helfen und dir Tipps geben. Achte auf dich!
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schreibe uns gerne über den "Frag uns"-Kasten!📫